Отталкиваясь от пожеланий клиентов, предприятие добавило в онлайн-сервис электронную абонентскую книжку. Обновления произошли в первой декаде октября, - сообщает пресс-служба "Крымэнерго".
Теперь система мгновенно производит перерасчет задолженности после внесения показаний абонентом и при оплате через онлайн-кабинет. Специалисты продолжают работать над мобильным приложением и адаптируют услугу для смартфонов.
Напоминаем, что личный кабинет на официальном сайте «Крымэнерго» (https://lk.crimea-energy.ru) позволяет вносить показания приборов учета в любое удобное для клиента время. Зарегистрированные пользователи могут контролировать свои лицевые счета: отслеживать историю платежей, контролировать баланс, оплачивать услуги онлайн без комиссии.
Энергопредприятие заинтересовано в получении отзывов и предложений любым удобным для клиентов способом:
- по телефонам «горячей линии»: 8 800 506 0012 — с мобильного, 0 800 506 0012 — со стационарного;
- через интернет-приемную на сайте предприятия (https://petition.crimea-energy.ru/);
- в группе предприятия в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/krymenergy);
- по электронной почте vopros@crimea-energy.ru.
Связанные материалы:
Если Вы стали свидетелем происшествия, или знаете о предстоящем событии, а также располагаете интересными фотографиями,
звоните
+7-(978)-853-94-44,
пишите info@kerch.com.ru и Ваша информация появится на сайте KERCH.COM.RU.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях
ВКонтакте,
Одноклассники,
YouTube,
Telegram,
Яндекс.Дзен